Cara Pemesanan

Cara belanja via Online

1. Tentukan produk yang anda inginkan
2. Setelah menemukan barang yang mau dibeli, klik tombol “Tambah ke Keranjang”, sistem website kami akan langsung menyimpan barang yang dipesan. Jika masih ingin berbelanja produk lain, silahkan buka halaman produk lain, tapi bila sudah selesai belanja, arahkan kursor mouse ke tombol “Keranjang”. Akan muncul tombol “Selesai Belanja”, klik tombol tersebut.
3. Pada halaman keranjang belanja, klik tombol “Lanjutkan”.
4. Masukan data yang kami perlukan untuk pengiriman barang. Mohon diisi dengan lengkap. Setelah mengisi kolom data tersebut klik tombol “Lanjutkan”.
5. Pada halaman selanjutnya akan terlihat detail belanjaan kamu dan juga ongkos kirim ke tempat kamu. Lalu klik lagi tombol “Lanjut”.
6. Pada halaman selanjutnya akan terlihat total biaya yang harus kamu transfer. Mohon diisi alamat email kamu untuk mengirimkan invoice dari kami. Kalau ada pesan khusus, bisa dikirim melalui kolom info tambahan. Kalau sudah selesai, klik lagi tombol “Lanjut”.
7. Invoice akan terkirim ke email kamu. Silahkan dicek inbox email. Terkadang email kami masuk ke folder bulk/ spam. Kalau email kami masuk spam, mohon di un-spam agar bisa langsung masuk ke inbox bila ada email dari kami dikemudian hari.
8. Lakukan pembayaran ke rekening kami. Setelah melakukan transfer ke rekening kami, silahkan konfirmasi melalui SMS/BBM/WA.
   

   Formatnya seperti ini:
   Nama penerima dan Alamat lengkap # Telp/HP penerima # nama barang # jumlah barang # jumlah transfer # bank tujuan (bank pada salah satu rekening milik kami)
   
   contoh:
   Rizal Al-Ghifari Jalan Raya Campaka – Purwakarta RT. 010 RW. 005. Kodepos, 41181 # 089664538398 # Ambextra Unlergo # 1 # Rp 60.000 # BNI

PENGIRIMAN

Paket segera kami kirim setelah kamu konfirmasi pembayaran, dan akan sampai 2-3 hari tergantung jarak kota anda. Lama pengiriman sepenuhnya tergantung TIKI dan JNE sebagai biro jasa pengiriman barang dan diluar kendali Aliifa Herbal Shop.

TANPA KONFIRMASI, TRANSAKSI TIDAK AKAN DIPROSES

CATATAN

1. Pengiriman paket menggunakan jasa JNE dengan paket reguler. Untuk expedisi lain seperti PT POS, silahkan hubungi CS kami.
2. Kami tidak menerima sistem booking, kami akan memprioritaskan yang terlebih dahulu transfer.
3. Apabila uang telah di transfer dan ternyata stok kosong, 100% uang akan kami kembalikan.
4. Barang yang kami kirimkan terlebih dahulu kami cek kualitasnya, meskipun demikian jika kamu kurang puas dengan kualitas barang yang diterima, kamu bisa mengajukan komplain/permintaan retur dengan syarat sebagai berikut:
   • Barang langsung diperiksa pada saat diterima dan di informasikan kepada kami paling lambat 2×24 jam dari waktu penerimaan.
   • Kerusakan/cacat produk terjadi akibat karena kelalaian kami, bukan karena kesalahan ekspedisi atau bukan karena kesalahan customer.
   • Barang yg diretur sama dengan barang yang kami kirim.
   • Jika memang harus ada penggantian barang, maka seluruh ongkos kirim ditanggung pembeli. Jika harus refund maka kami akan me-refund sejumlah pembelanjaan produk kamu (tidak termasuk ongkir).